team building
Contexte
Filiale spécialisée d’un groupe bancaire
offrant des services aux clients internes du groupe et aux clients externes.
Equipe constituée de 4 activités distinctes déséquilibrées
en volume d’affaires et en nombre de collaborateurs qui travaillent
de façon indépendante sans esprit d’équipe, dans
un environnement de grand développement d’activité et
de pression.
Notre réponse
Un team building de 2 jours offsite dans
le cadre calme et naturel d’un château historique proche de
Fontainebleau.
Notre parcours en 4 étapes a permis aux participants de :
· Diagnostiquer le fonctionnement de l’équipe, ses forces, faiblesses, ses sources de motivation et de stress et enfin ses priorités d’amélioration
· De prendre conscience de la nature de leur propre contribution à l’équipe, lors d’un raid GPS
· De réfléchir aux pistes de développement de la transversalité entre les activités de l’équipe
· D’innover et de déterminer 20 idées concrètes dont 7 prioritaires pour améliorer la communication interne, priorité numéro 1 de l ’équipe identifiée pendant le séminaire.
Commentaires des participants
« J’ai découvert le plaisir de se retrouver tous ensemble ». « Cela nous a aidé à avoir une vision différente et une meilleure perception des autres membres de l’équipe ». « J’ai beaucoup appris sur moi et mon fonctionnement avec les autres ». « J’ai adoré le cadre ». « Ca me motive pour apprendre à mieux me connaître, j’ai découvert mes collègues sous un autre jour, j’ai été surprise et j’ai démystifié mes difficultés ». « Cela a été un très bon moment d’échanges et de recul » « J’ai plein d’idées nouvelles et plein d’énergie pour l’avenir ». « Je suis heureux des idées que l’on va mettre en œuvre ».
Les facteurs clés de succès d’une telle opération
Choix du lieu (proximité, dépaysement, accueil,
qualité des repas et prestations) et du moment dans l’évolution
de l’équipe (nouvelle stratégie).
Questionnaire individuel préalable sur le fonctionnement de l’équipe.
Mix activités indoor et outdoor.
Progression du déroulement avec une implication progressive.
Miroirs individuels et collectifs à l’aide de formateurs ayant
la compétence de coachs individuels et d’équipe.
Ateliers de créativité.
« Développez vos talents de décideur »
Contexte
Banque d’affaires souhaitant enrichir son offre de formation à l’intention des cadres supérieurs. Groupe constitué de représentants d’activités stratégiques variées : vente de dérivés, grandes entreprises, international, inspection générale, risques, produits structurés.
Notre réponse
Un séminaire de 2 jours. intitulé : « Développez
vos talents de décideur ».
Objectif : améliorer le discernement des décideurs, leur capacité de
traitement de l’information et la prise de décision.
Modalités : questionnaires et exercices révélateurs
des fonctionnements individuels, études de cas, mises en situation,
exercices d’application des outils proposés.
Intersession de 3 mois avec 10 exercices individuels.
Journée de suivi destinée à partager les avancées
et les difficultés rencontrées ; à mener à bien
des études
de cas apportées par les participants.
Les résultats
Notre parcours pédagogique a permis à chacun de :
· Diagnostiquer ses points forts et points faibles en matière de discernement
· Mesurer l'impact des préférences sensorielles (la vue, l’écoute, le ressenti), des émotions, des croyances et des peurs sur le discernement
· Déterminer en atelier des solutions concrètes pour améliorer son discernement et celui de son équipe
· Améliorer ses techniques de questionnement pour diagnostiquer les problèmes techniques et les problèmes humains complexes
· Mieux analyser l’information et mieux préparer la décision avec des méthodes et outils adaptés à leur fonction
· Accompagner la décision à l’aide d’actions pertinentes de communication
· Gérer les résistances et de renforcer le suivi de la décision
Commentaires des participants
« Très bon équilibre entre théorie et pratique ». « Le grand plus, c’est les outils pratiques et les exercices ». « Tout le travail sur le discernement m’est apparu très pertinent et nouveau ». « Je me connais mieux dans la décision ». « C’est une belle prise de recul ». « J’ai particulièrement apprécié la grille des types de décideurs ainsi que les mises en situation ». « Je vais utiliser les outils au quotidien ». « Très intéressant et pratique ».
Les facteurs clés de succès d’une telle opération
Equilibre entre les exercices révélateurs des
comportements et les outils et méthodes proposées
Variété pédagogique : exercices concrets, mises en situations,
atelier de créativité.
Fiche de synthèse permettant de regrouper les prises de conscience à chaque
phase du processus de décision.
Miroirs individuels et collectifs à l’aide de formateurs ayant
la compétence
de coachs individuels et d’équipe.